Instagram-Story-Ansicht wird nicht angezeigt – Ursachen und Lösungen

In der riesigen Social-Media-Landschaft ist Instagram eine leistungsstarke Plattform zum Teilen von Inhalten. Eine seiner beliebten Funktionen, Instagram Stories, ermöglicht es Benutzern, Momente mit ihren Followern zu teilen. Was passiert jedoch, wenn Ihre Story-Ansichten wie erwartet aussehen müssen? Dieses Problem wirkt sich auf die Interaktion des Benutzers mit der Anwendung aus. Das frustrierende Szenario, in dem Ihre Story-Ansichten nicht angezeigt werden, kann Sie verwirren. Das Fehlen von Aufrufzahlen kann Ihre Fähigkeit beeinträchtigen, die Beliebtheit Ihrer Geschichten einzuschätzen. Mit dieser Funktion können Sie die Vorlieben Ihres Publikums verstehen. Es wird schwierig, die Wirksamkeit Ihres Content-Ansatzes zu überprüfen. In den folgenden Teilen dieses Artikels werden wir die möglichen Ursachen dafür untersuchen, dass Instagram-Story-Aufrufe nicht angezeigt werden. Wir bieten auch praktische Lösungen an, die Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen. Indem Sie die notwendigen Schritte unternehmen, um dieses Problem anzugehen, können Sie die Kontrolle über Ihre Story-Analysen zurückgewinnen und das volle Potenzial Ihrer Instagram-Storytelling-Reise ausschöpfen.

Suchen Sie nach App- und Geräte-Updates

A. Aktualisieren der Instagram-App auf die neueste Version:

Eine der möglichen Ursachen dafür, dass Instagram keine Story-Aufrufe anzeigt, ist die Verwendung einer veralteten Version der Instagram-App. Bei veralteten Versionen können Kompatibilitätsprobleme oder Fehler auftreten, die die Story-Ansichtsfunktion beeinträchtigen können. Daher ist es von entscheidender Bedeutung, die App regelmäßig zu aktualisieren, um eine optimale Leistung sicherzustellen. So können Sie die Instagram-App aktualisieren:

Für iOS: Starten Sie den App Store auf Ihrem iPad oder iPhone. Tippen Sie oben rechts im App Store auf das Symbol Ihres Profilbilds. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Verfügbare Updates“. Wenn ein Update für Instagram aufgeführt ist, tippen Sie daneben auf die Schaltfläche „Aktualisieren“. Alternativ können Sie auf „Alle aktualisieren“ tippen, um alle Apps auf Ihrem Gerät zu aktualisieren.

Für Android: Öffnen Sie den Google Play Store auf Ihrem Android-Gerät. Tippen Sie auf das Menüsymbol (drei horizontale Linien) in der oberen linken Ecke des Play Store. Wählen Sie im Menü „Meine Apps und Spiele“ aus. Suchen Sie auf der Registerkarte „Updates“ in der Liste der Apps nach Instagram. Tippen Sie auf die Schaltfläche „Aktualisieren“ neben Instagram, wenn ein Update verfügbar ist. Sie können auch auf „Alle aktualisieren“ tippen, um alle Apps auf Ihrem Gerät zu aktualisieren.

B. Aktualisieren des Betriebssystems des Geräts (iOS oder Android):

Ein weiterer wichtiger Aspekt, den Sie berücksichtigen sollten, ist das Betriebssystem auf Ihrem Gerät. Veraltete Betriebssysteme können auch zu Kompatibilitätsproblemen führen und die ordnungsgemäße Funktion von Apps, einschließlich Instagram, beeinträchtigen. Um sicherzustellen, dass das Betriebssystem Ihres Geräts auf dem neuesten Stand ist, gehen Sie folgendermaßen vor:

Für iOS: Gehen Sie auf Ihrem iPhone oder iPad zur App „Einstellungen“. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf „Allgemein“. Wählen Sie „Software-Update“. Wenn ein neues Update verfügbar ist, tippen Sie auf „Aktualisieren“. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Update abzuschließen.

Für Android: Starten Sie die „Einstellungen“ aus dem Anwendungsmenü Ihres Android-Geräts. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie „Über das Telefon“ oder „Über das Gerät“. Suchen Sie nach der Option „Systemaktualisierungen“ oder „Softwareaktualisierungen“. Wenn ein Update verfügbar ist, klicken Sie auf „Aktualisieren“. Die Schritte können variieren, da der Hersteller des Android-Geräts unterschiedliche Versionen und Modelle anbietet.

Aktualisieren Sie die Instagram-Story

A. Schließen und erneutes Öffnen der Instagram-App:

Manchmal können kleinere technische Probleme in der Instagram-App auftreten, die dazu führen, dass Story-Aufrufe nicht angezeigt werden. Sie können die Einstellungen der App aktualisieren und das Problem beheben, indem Sie sie schließen und erneut öffnen. So können Sie es machen:

Unter iOS: Wischen Sie vom unteren Bildschirmrand des Geräts nach oben (oder doppelklicken Sie bei älteren iPhone-Modellen auf die Home-Taste), um den App-Umschalter zu öffnen. Suchen Sie die Vorschau der Instagram-App und wischen Sie sie nach oben oder vom Bildschirm weg, um sie vollständig zu schließen. Kehren Sie zum Startbildschirm zurück und tippen Sie auf das Instagram-Symbol, um die App neu zu starten.

Auf Android: Um auf den App-Umschalter zuzugreifen, tippen Sie auf die Schaltfläche „Letzte Apps“ oder „Übersicht“ (normalerweise dargestellt durch ein Quadrat oder drei horizontale Linien). Suchen Sie die Vorschau der Instagram-App und wischen Sie sie nach links oder rechts oder tippen Sie auf die Schaltfläche „Schließen“ oder „X“, um sie vollständig zu schließen. Kehren Sie zum Startbildschirm zurück und tippen Sie auf das Instagram-Symbol, um die App erneut zu öffnen.
Navigieren Sie nach dem Neustart der App zu Ihrer Story und prüfen Sie, ob die Ansichten sichtbar sind.

B. Auf dem Bildschirm nach unten wischen, um die Feed- und Story-Ansichten zu aktualisieren:

Das manuelle Aktualisieren des Instagram-Feeds kann manchmal das Fehlen von Story-Aufrufen beheben. Wenn Sie auf dem Bildschirm nach unten wischen, wird eine Aktualisierungsaktion ausgelöst, um den Inhalt zu aktualisieren und die fehlenden Ansichten anzuzeigen. Folge diesen Schritten:

• Öffnen Sie die Instagram-App und navigieren Sie zum Haupt-Feed, wo oben Geschichten angezeigt werden.
• Wischen Sie im oberen Teil des Bildschirms mit Ihrem Finger nach unten, um die Aktualisierungsaktion einzuleiten.
• Warten Sie, bis die Aktualisierung abgeschlossen ist, und prüfen Sie dann, ob die Story-Ansichten wie erwartet angezeigt werden.

Überprüfen Sie die Datenschutz- und Freigabeeinstellungen

A. Überprüfung der Datenschutzeinstellungen der Story:

Einer der häufigsten Gründe, warum Instagram-Storys nicht allen Zuschauern angezeigt werden, sind Datenschutzeinstellungen. Instagram bietet verschiedene Datenschutzoptionen, mit denen Sie steuern können, wer Ihre Geschichten sehen kann. Um sicherzustellen, dass die Sichtbarkeit Ihres Kontos nicht eingeschränkt wird, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Datenschutzeinstellungen zu überprüfen:

• Öffnen Sie die Instagram-App und klicken Sie dann unten rechts auf Ihr Profilbild, um auf Ihr Profil zuzugreifen. Tippen Sie auf die drei horizontalen Linien in der oberen rechten Ecke, um das Menü zu öffnen.
• Wählen Sie im Menü „Einstellungen“ aus. Tippen Sie im Menü „Einstellungen“ auf „Datenschutz“.
• Wählen Sie im Abschnitt „Datenschutz“ die Option „Story“ aus. Überprüfen Sie die Datenschutzeinstellungen für Ihre Story. Stellen Sie sicher, dass es auf „Jeder“ oder „Follower“ eingestellt ist.

B. Sicherstellen, dass die Geschichte mit allen Followern geteilt werden kann:

Zusätzlich zu den Datenschutzeinstellungen legt eine weitere Einstellung konkret fest, wer unter deinen Followern deine Story sehen kann. Um sicherzustellen, dass Ihre Geschichte mit allen Ihren Followern geteilt wird, gehen Sie folgendermaßen vor:

• Öffnen Sie die Instagram-App und gehen Sie zu Ihrem Profil. Tippen Sie auf das Zahnradsymbol (Einstellungen) in der oberen rechten Ecke. Wählen Sie im Menü „Story-Steuerung“ aus.
• Stellen Sie im Menü „Story-Steuerung“ sicher, dass die Option „Story ausblenden vor“ oder „Meine Story ausblenden“ für bestimmte Follower nicht aktiviert ist. Wenn Benutzer aufgeführt sind, haben Sie deren Zugriff auf Ihre Story eingeschränkt.
• Um die Einschränkung aufzuheben, tippen Sie auf den Namen des Benutzers und bestätigen Sie die Aktion, um Ihre Story vor ihm einzublenden.

App-Cache und Daten löschen

A. Anleitung zum Leeren des Caches auf Android-Geräten:

Das Löschen des Caches der Instagram-App auf Ihrem Android-Gerät kann zur Lösung verschiedener Probleme beitragen, einschließlich des Problems, dass die Instagram-Story-Ansicht nicht angezeigt wird. Darüber hinaus kann diese Methode das Problem beheben, dass der Instagram-Video-Chat nicht funktioniert. Aber wenn diese Methode nicht funktioniert hat, gibt es mehrere Möglichkeiten Erfahren Sie hier mehr.

• Starten Sie die Einstellungen auf Ihrem Android-Gerät. Scrollen Sie dann nach unten und tippen Sie je nach Gerät auf „Apps“ oder „Anwendungen“.
• Suchen Sie in der Liste der installierten Apps nach „Instagram“ und tippen Sie darauf. Tippen Sie im Instagram-App-Infobildschirm auf „Speicher“ oder „Speicher & Cache“.
• Sie sehen zwei Optionen (Cache leeren und Speicher löschen). Um nur den Cache zu leeren, tippen Sie auf „Cache leeren“.

B. Anweisungen zum Leeren des Caches auf iOS-Geräten:

Das Löschen des Caches der Instagram-App auf Ihrem iOS-Gerät erfordert eine Deinstallation und Neuinstallation der App.

• Starten Sie die „Einstellungen“ auf Ihrem iOS-Gerät. Gehen Sie dann zu den allgemeinen Einstellungen.
• Sobald Sie sich in der allgemeinen Einstellung befinden, müssen Sie den „iPhone-Speicher“ suchen und darauf tippen, um zur Anwendungsliste zu gelangen, die auf Ihrem iOS-Gerät installiert ist.
• Suchen Sie schließlich nach der Instagram-Anwendung, klicken Sie auf die Instagram-App und dann auf „App löschen“, um die Anwendungsdaten zu löschen. Anschließend installieren Sie Instagram nach dem Löschvorgang erneut im App Store, um den Vorgang abzuschließen.

Installieren Sie die Instagram-App neu

A. Deinstallation der Instagram-App vom Gerät:

Wenn Sie verschiedene Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert haben und das Problem, dass Story-Ansichten nicht auf Instagram angezeigt werden, weiterhin besteht, kann die Neuinstallation der App eine umfassendere Lösung sein. Mit dieser Methode können Sie alle App-Daten löschen, die die Anwendung besitzt. Sie können diese Methode auch verwenden, um das Problem zu beheben, wenn Instagram-Videos werden nicht abgespielt wenn Sie auf dieses Problem gestoßen sind.

Unter iOS: Halten Sie das Instagram-App-Symbol einige Sekunden lang gedrückt, dann beginnt Ihr Startbildschirm zu wackeln. Tippen Sie auf das „x“-Zeichen in der oberen linken Ecke der Instagram-App, um sie zu deinstallieren. Bestätigen Sie die Deinstallation, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Auf Android: Gehen Sie zu den Einstellungen auf Ihrem Android-Gerät. Durchsuchen Sie die Einstellungen und tippen Sie je nach Gerät auf „Apps“ oder „Anwendungen“. Suchen Sie in der Liste der installierten Apps nach „Instagram“ und tippen Sie darauf. Tippen Sie im Informationsbildschirm der Instagram-App auf „Deinstallieren“. Bestätigen Sie die Deinstallation, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

B. Herunterladen und erneutes Installieren der neuesten Version aus dem App Store:

Nach der Deinstallation der Instagram-App müssen Sie die neueste Version Ihres Geräts aus dem jeweiligen App Store herunterladen und neu installieren. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie über eine aktuelle App-Version ohne beschädigte Dateien oder Daten verfügen.

Unter iOS: Ihr iPhone oder iPad sollte sich jetzt im App Store befinden. Tippen Sie unten rechts im App Store auf die Registerkarte „Suchen“. Geben Sie „Instagram“ in die Suchleiste ein. Suchen Sie die offizielle Instagram-App und tippen Sie auf das Cloud-/Download-Symbol, um sie erneut zu installieren. Warten Sie auf den Download und die Installation der App auf Ihrem Gerät. Sobald die Installation abgeschlossen ist, starten Sie die Instagram-App und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.

Auf Android: Öffnen Sie den Google Play Store auf Ihrem Android-Gerät. Tippen Sie oben im Play Store auf die Suchleiste. Geben Sie „Instagram“ ein und suchen Sie danach. Suchen Sie in den Suchergebnissen nach der offiziellen Instagram-App und tippen Sie darauf. Tippen Sie auf der Instagram-App-Seite auf die Schaltfläche „Installieren“. Warten Sie auf den Download und die Installation der App auf Ihrem Gerät. Sobald die Installation abgeschlossen ist, starten Sie die Instagram-App und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.

Wenden Sie sich an den Instagram-Support

A. Das Problem über die App oder Website an Instagram melden:

Wenn Sie die vorherigen Lösungen oder Schritte ausprobiert haben und immer noch das Problem haben, dass Story-Ansichten nicht auf Instagram angezeigt werden, müssen Sie sich möglicherweise direkt an den Instagram-Support wenden. So können Sie das Problem melden:

• Öffnen Sie die Instagram-App auf Ihrem Gerät und gehen Sie zu Ihrem Profil. Tippen Sie auf das Menüsymbol (drei horizontale Linien) in der oberen rechten Ecke, um das Menü zu öffnen.
• Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf „Einstellungen“. Wählen Sie im Menü „Einstellungen“ die Option „Hilfe“. Tippen Sie je nach Gerät auf „Problem melden“ oder eine ähnliche Option.
• Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihr Problem mit nicht angezeigten Story-Ansichten zu beschreiben. Seien Sie so genau wie möglich und geben Sie alle relevanten Details an. Senden Sie den Bericht an den Instagram-Support.

B. Erkundung der von Instagram bereitgestellten Support-Ressourcen und FAQs:

Bevor Sie sich direkt an den Instagram-Support wenden, lohnt es sich, die von Instagram bereitgestellten Support-Ressourcen und häufig gestellten Fragen (FAQs) zu erkunden. Diese Ressourcen decken häufig häufig auftretende Probleme ab und bieten Schritt-für-Schritt-Anleitungen zu deren Lösung. Die Support-Ressourcen und FAQs von Instagram sind häufig umfassend und können Sie durch verschiedene Schritte zur Fehlerbehebung führen. Sie verfügen möglicherweise über spezifische Anweisungen oder Lösungen, die Ihr Problem lösen und Ihnen helfen, es zu lösen, ohne den Support kontaktieren zu müssen.

Warten Sie auf das Problem

Manchmal kann das Problem, dass Story-Aufrufe auf Instagram nicht angezeigt werden, auf Serverprobleme oder vorübergehende Störungen auf Instagram-Seite zurückzuführen sein. Diese Probleme können die Sichtbarkeit von Story-Ansichten beeinträchtigen und es kann einige Zeit dauern, bis sie behoben sind. Es ist wichtig zu verstehen, dass Instagram große Mengen an Daten und Benutzerinteraktionen verarbeitet und gelegentlich technische Schwierigkeiten auftreten können. Verzögerungen bei der Aktualisierung der Story-Ansicht können auf diese serverbezogenen Probleme zurückzuführen sein. Wenn Sie sich über alle Entwicklungen auf dem Laufenden halten, bleiben Sie auch über die Fortschritte bei der Lösung des Problems, dass Story-Ansichten nicht angezeigt werden, auf dem Laufenden. Denken Sie daran, dass Social-Media-Plattformen wie Instagram die Benutzererfahrung in den Vordergrund stellen und sich bemühen, Probleme umgehend zu beheben.

Verwenden Sie Instagram Insights oder Analysetools von Drittanbietern

A. Nutzung von Instagram Insights zur Verfolgung von Story-Engagement-Metriken:

Instagram bietet integrierte Analysetools namens Instagram Insights, mit denen Sie verschiedene Engagement-Metriken, einschließlich Story-Aufrufe, verfolgen und analysieren können. Mit Instagram Insights können Sie wertvolle Einblicke in die Leistung Ihrer Story gewinnen und sicherstellen, dass Sie die Reichweite Ihres Publikums genau verfolgen.

• Öffnen Sie die Instagram-App auf Ihrem Gerät und gehen Sie zu Ihrem Profil. Tippen Sie auf das Menüsymbol (drei horizontale Linien) in der oberen rechten Ecke, um das Menü zu öffnen.
• Wählen Sie im Menü „Einblicke“ aus. Scrollen Sie nach unten, um den Abschnitt „Inhalt“ auf der Registerkarte „Einblicke“ zu finden.
• Tippen Sie auf „Stories“, um auf detaillierte Analysen für Ihre Stories zuzugreifen. Erkunden Sie die verfügbaren Metriken, um die Leistung Ihrer Story zu verstehen, z. B. Impressionen, Reichweite, Exits und Interaktionen.

Durch die regelmäßige Überwachung Ihrer Story-Metriken in Instagram Insights können Sie Einblicke in die Sichtbarkeit und das Engagement Ihrer Stories gewinnen. Wenn Sie Abweichungen zwischen den in Insights angezeigten Story-Ansichten und dem, was Sie in Echtzeit sehen, feststellen, kann dies auf ein vorübergehendes Problem mit der Anzeige der Story-Ansicht hinweisen.

B. Erkundung der Analysetools von Drittanbietern für detailliertere Einblicke:

Zusätzlich zu Instagram Insights können Analysetools von Drittanbietern detailliertere Einblicke in die Aufrufe und das Engagement Ihrer Instagram-Storys liefern. Diese Tools bieten häufig zusätzliche Funktionen und Datenpunkte, mit denen Sie die Leistung Ihrer Story detaillierter analysieren können. Stellen Sie bei der Verwendung von Analysetools von Drittanbietern sicher, dass diese seriös sind und die Richtlinien und Richtlinien von Instagram einhalten. Diese Tools können detailliertere Einblicke bieten und Ihnen helfen, die Leistung Ihrer Geschichten zu verstehen, die über das hinausgehen, was allein in Instagram Insights verfügbar ist.

Schlussfolgerung

Das Problem zu erleben, dass Instagram-Story-Aufrufe nicht angezeigt werden, kann frustrierend sein. Glücklicherweise gibt es mehrere Methoden, um das Problem zu beheben. In diesem Artikel wurden verschiedene Schritte zur Fehlerbehebung zur Behebung dieses Problems untersucht. Dies gewährleistet eine genaue Verfolgung des Engagements und der Zielgruppenreichweite. Sie können Methoden wie die Suche nach App- und Geräte-Updates, das Aktualisieren der Instagram-Story, das Überprüfen der Datenschutz- und Freigabeeinstellungen, das Löschen des App-Cache und der Daten sowie andere oben aufgeführte Lösungen verwenden. Durch die Befolgung dieser Methoden können Benutzer das Problem lösen, ihr Story-Engagement genau verfolgen und das Beste aus ihrem Instagram-Erlebnis machen. Denken Sie daran, die App proaktiv auf dem neuesten Stand zu halten und Best Practices einzuhalten, um eine optimale Leistung und Interaktion auf der Plattform zu gewährleisten.

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