Amazon Prime Video ist ein Streaming-Videodienst mit einer kostenpflichtigen Mitgliedschaft und bietet Titel exklusiv für Amazon. Es bot unbegrenzten Amazon Drive-Speicherplatz, wenn Sie ihr Abonnement gekauft haben. Darüber hinaus bieten sie ein kostenloses Kanalabonnement für ein Videospiel, viele Rabatte und kostenlose In-Game-Inhalte, die die Benutzer am meisten lieben. Einige Abonnenten von Amazon Prime Video haben sich jedoch über das Problem mit dem schwarzen Bildschirm von Prime Video beschwert. In diesem Beitrag geben wir Ihnen acht verschiedene Lösungen, um das Problem mit Amazon zu beheben. Außerdem gibt es eine Anwendung, mit der Sie dieses Problem vermeiden können. Für weitere Informationen lesen Sie den vollständigen Artikel.
So beheben Sie Probleme mit dem schwarzen Bildschirm von Amazon Prime Video
Angenommen, Sie sehen einen schwarzen Bildschirm, während Sie versuchen, Amazon Prime Video anzusehen. In diesem Fall können Sie einige Schritte zur Fehlerbehebung unternehmen, um das Problem zu beheben. Diese Fehlerbehebung hilft Ihnen dabei, das Problem in Ihrer App letztendlich zu beheben. Sie können diese Schritte auch entsprechend ihrer Reihenfolge ausführen, um das Problem auf Ihrem Gerät zu beheben. Wenn eine Lösung fehlschlägt, können Sie mit der nächsten Option fortfahren. Sehen Sie sich die unten aufgeführten Methoden an, um zu erfahren, wie Sie diese Methoden einfach anwenden können.
1. Neustart oder Neuinstallation – Deinstallation Amazon Prime Video App auf Ihrem Gerät. Installieren Sie es erneut in Ihrem Play Store und versuchen Sie erneut, das Video anzusehen. Diese Lösung löst immer ein unerwartetes Problem.
2. Verringern Sie die Videoauflösung – Wenn Sie ein Video mit einer 4K-UHD-Auflösung abspielen, versuchen Sie, die Auflösung auf 1080p oder niedriger zu senken. Probieren Sie auch andere Filme aus, um festzustellen, ob der schwarze Bildschirm bei Amazon Prime auf ein Inhaltsproblem zurückzuführen ist. Wenn Sie das Video außerdem in einer niedrigen Auflösung einstellen, können Sie dies vermeiden Amazon Prime-Videopufferung.
3. Software aktualisieren – Einige Smart-TVs und -Geräte unterstützen die Amazon Prime Video-App nicht oder sind nicht mit ihr kompatibel. Versuchen Sie, die Software oder das System zu aktualisieren, sobald es verfügbar ist.
4. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie auf mehreren Geräten ein anderes Konto verwenden, um den schwarzen Bildschirm von Amazon Prime zu vermeiden. Sie können dasselbe Video/dieselben Film nur gleichzeitig auf zwei Geräte streamen.
5. Prime Video-Anzeigeverlauf löschen – Versuchen Sie, Ihren Anzeigeverlauf in der App zu löschen. Möglicherweise wird auch der schwarze Bildschirm des Amazon-Videos mit Ton behoben. Sie müssen sie jedoch einzeln löschen, da Sie Ihren Verlauf dann nicht mit einem Klick entfernen können.
6. Aktualisieren Sie Ihren Browser – Wenn Sie einen Browser wie Google Chrome verwenden, um einen Film auf Amazon Prime anzusehen, versuchen Sie, ihn zu aktualisieren. Leeren Sie außerdem den Browser-Cache und entfernen Sie Add-ons für Ihren Browser. Versuchen Sie noch einmal, einen anderen Browser zu verwenden.
7. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung – Für die Wiedergabe eines Films auf Amazon Prime mit 4K-UHD-Auflösung beträgt die empfohlene Internetverbindung mindestens 15 Mbit/s. Versuchen Sie auch, Ihr Modem/Router neu zu starten.
8. HDMI-Verbindung – Wenn Sie mit einem Smart-TV fernsehen, überprüfen Sie die HDMI-Kabel. Stellen Sie sicher, dass es richtig eingesteckt ist, oder versuchen Sie, die Kabel abzuziehen und erneut anzuschließen.
Laden Sie Amazon Prime Video herunter, um es ohne schwarzen Bildschirm anzusehen
Eine weitere Lösung, mit der Sie den schwarzen Bildschirm von Amazon Prime vermeiden können, ist die Verwendung eines Prime-Video-Downloaders. CleverGet Video-Downloader dient zum Herunterladen von Videos/Filmen auf Websites wie Netflix, Amazon, HBO, Discovery+, Vimeo und mehr. Dieses Tool kann Videos in höheren Auflösungen herunterladen, und die Qualität des Videos verliert nicht, wenn Sie das Video herunterladen. Es ermöglicht Ihnen, mehrere Download-Prozesse gleichzeitig in Stapeln durchzuführen. Außerdem bewahren sie die Metadateninformationen für die zukünftige Verwaltung auf.
Besonderheit: Die Anzeigen von Videos werden automatisch entfernt, um sie friedlich anzusehen.
Preis: Sie können die kostenlose Version verwenden, die auch eine kostenpflichtige Version hat, die kostet: Windows (All-in-One) – 1 Jahr 134.95 USD, Lifetime 209.95 USD und Mac (All-in-One) – 1 Jahr 129.95 USD und Lifetime 199.95 USD.
Schritt 1 Installieren Sie CleverGet und legen Sie das Ausgabeverzeichnis fest
Gehen Sie auf die offizielle Website von CleverGet und installieren Sie die App. Starten Sie nach der Installation die App und legen Sie ein Ausgabeverzeichnis fest. Klicken Sie auf das Dreipunkt-Symbol "..." und öffnen Sie die Einstellungen. Gehen Sie auf der Registerkarte „Allgemein“ zum Feld „Video speichern unter“ oder „Audio speichern unter“, um das Ausgabeverzeichnis festzulegen. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Speichern".
Schritt 2 Suchen Sie das Video auf Amazon
Rufen Sie Amazon Prime Video auf und geben Sie Ihr Konto und Passwort ein. Suchen Sie als Nächstes nach Ihrem Zielvideo oder kopieren Sie die URL in die Amazon-App und fügen Sie sie in die Adressleiste ein. Klicken Sie nicht auf die Schaltfläche "Spielen", um die herunterladbaren Optionen zu erkennen.
Schritt 3 Laden Sie Ihr Zielvideo herunter
Sobald Sie Ihr Zielvideo gefunden haben, können Sie das Download-Symbol der App in der unteren rechten Ecke sehen. Klicken Sie darauf und Cleverget beginnt mit der Suche nach verfügbaren Quellen zum Herunterladen des Videos. Danach sehen Sie die aufgelisteten Download-Optionen mit unterschiedlichen Auflösungen. Aktivieren Sie nach der Auswahl die Schaltfläche "Herunterladen" und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Überprüfen Sie es, indem Sie auf das Download-Symbol in der rechten Seitenleiste klicken.
Schritt 4 Überprüfen Sie das heruntergeladene Video
Wenn der Downloadvorgang abgeschlossen ist, überprüfen Sie die heruntergeladene Datei nach ihrem Dateityp. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Wiedergabe“, um eine Vorschau des heruntergeladenen Videos anzuzeigen, oder klicken Sie auf „Datei öffnen“, um den genauen Speicherort des Videos zu finden.
Häufigste Fragen
Schlussfolgerung
Amazon Prime Video ist ein Streaming-Videodienst, den viele Benutzer verwenden. Aber es gibt ein weit verbreitetes Problem, über das sie sich beschweren: das Problem mit dem schwarzen Bildschirm von Amazon Prime Video. Es gibt viele Lösungen, die Sie ausprobieren können, um Ihr Problem zu lösen. Darüber hinaus können Sie einen Video-Downloader namens CleverGet ausprobieren. CleverGet wurde entwickelt, um Filme von Netflix, Amazon und vielen anderen herunterzuladen.
