Danke für Ihren Einkauf

Ihre Bestellung wurde bestätigt. Wir haben die Produktregistrierungsinformationen einschließlich des Schlüsselcodes bereits an Ihre Rechnungs-E-Mail-Adresse gesendet. Wenn Sie es noch nicht erhalten haben, schauen Sie bitte im Spam Ihres Postfachs nach. Bei Fragen oder Bedenken finden Sie den Leitfaden unter Hilfecenter oder kontaktieren Sie uns über Kontaktformular.

Benutzerhandbuch für die Registrierung

Tipps: Wenn Sie Fragen zur Bestellung haben, wenden Sie sich bitte über den obigen Link an unser Support-Team. Wir bieten eine pünktliche Lösung in 12 Stunden. Die Antwort auf Anfragen, die über andere Plattformen gesendet werden, verzögert sich um 3 Tage.
  • Aqua Clip (früherer Name: Video Keeper)
  • Aqua Tune (früherer Name: Music Keeper)

Irgendwelche Fragen? Wir haben Antworten!

1. Es wird "Dieser Aktivierungscode wurde verwendet" angezeigt.
Wenn Sie nach Eingabe des Registrierungscodes die Meldung „Dieser Aktivierungscode wurde verwendet“ sehen, bedeutet dies, dass der Code nicht mehr funktioniert, bevor er bereits eingelöst wurde. Aber keine Sorge, das geht kontaktieren Sie unser Support-Team um einen neuen gültigen Registrierungscode zu erhalten.
2. Es heißt „Bitte geben Sie einen gültigen Aktivierungscode ein“. Was soll ich machen?
Dieser Fehler tritt auf, wenn Sie den Registrierungscode falsch eingegeben haben. Um den Fehler für eine erfolgreiche Aktivierung zu beheben, sollten Sie überprüfen, ob Sie den richtigen Schlüsselcode eingegeben haben (kein Leerzeichen vor oder zwischen dem Schlüsselcode).
Wenn der Code derselbe ist wie der in der E-Mail, die wir Ihnen gesendet haben, aber immer noch nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten, um Ihnen bei der Lösung des Problems zu helfen.
3. Kann ich den Windows-Registrierungscode auf dem Mac und umgekehrt verwenden?
Die Windows- und Mac-Versionen unseres Programms werden als separate Produkte verkauft, und Sie können sehen, dass wir auf der Store-Seite zwei Registerkarten haben, um die Windows- und Mac-Version separat zu erwerben. Der Registrierungscode für 1 Produkt ist mit dem anderen kompatibel. Sie können also nicht den Windows-Registrierungscode auf dem Mac oder den Mac-Schlüsselcode auf Windows verwenden. Wenn Sie sowohl Windows- als auch Mac-Computer haben und unsere Software auf beiden Computern verwenden müssen, können Sie das tun uns kontaktieren um die Software mit einigen Rabatten zu kaufen.
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